يا مدير .. تعلم كيف تعطي الاوامر .. بعدين كلمني ( رسالة هامة )

03-11-2006, 05:52 PM

بسم الله الرحمن الرحيم

بصراحة العنوان الاصلي للموضوع هو :

الإدارة فن : تعلم معنا فن إصدار الأوامر

ولكن أحببت فقط أن أجذب الانتباه لان هذا الموضوع في غاية الروعة

بالنسبة لي أنا فلقد استفدت منه كثيرا .. اترككم مع الموضوع

عندما يفكر أي شخص بإصدار أمر ما ، لا بد أن يأخذ بعين الإعتبار عاملي : -
ـ العامل الأول .. الموقف.
ـ العامل الثاني.. الشخص.

ويسأل نفسه سؤالاً.. هل لديه متسع من الوقت للرقة والدبلوماسية ؟ وهل الأمر موجه لشخص منتج أم لشخص متقاعس كسول ؟

لأن كل شخص له نوع من الأوامر يجب أن يتخذها مصدر الأمر، وأنواع الأوامر هي : -

· الأمر الصريح المباشر.. ونضطر إلى إستخدام هذا النوع مع المهملين والكسولين والعنيدين والذين تنقصهم القدرة على التركيز.

· الأمر بصيغة طلب.. ويستخدم إذا كان العمل روتينياً ، وكانت علاقة المدير بالموظف مبنية على الثقة المتبادلة . فمثلاً ممكن أن تصيغ طلبك بدقة تجعلك تطمئن أن الموظف سوف يدرك أن ما تطلبه منه هو أمر ، وإنه لا يملك سوى التنفيذ.

· الأمر التطوع.. يبرز الموظف التواق للعمل والذي يميل الى التطوع والتميز بنفس الوقت ، فعلا سبيل المثال ، يطرح سؤال لأداء أي مهمة غير مريحة على الرغم من أهميتها ، ولكن لا يود أحداً القيام بأدائها ، وهنا يأتي الذكاء في كيفية إستثارة فضول المتطوع بطرح سؤال من يريد عمل كذا ؟ هنا المتطوع يضع في إعتباره أن مبادرته الإيجابية ستؤتي ثمارها عندما يتذكره المدير في موسم الترقيات ، لكن الموظف الأخر إذا كلف بهذا الأمر سيشعر بأنه مستهدف.

· الأمر بصيغة سؤال.. من وجهه نظري هذا النوع من الأوامر من أفضل طرق إلقاء الأوامر ولكن عندما يلق على الموظفين المتحفزين والمجتهدين ، يصبح جهد جماعياً يشاركون في التخطيط فيه والتفكير والتنفيذ أيضاً . مثلاً قول " متى نفعل كذا ، وهل من الضروري اننا نفعل كذا ؟"

ولكن سنلاحظ أن هناك بعض الصعوبات لأنك تتعامل مع فئات مختلفة من الموظفين ، فمثلاً هناك فئة تتصيد الأخطاء وتسعد لتنفيذ التعليمات التي يتضمنها سؤال فقط لمجرد رغبتهم في أن يبدو المدير في مظهر مغفل ! وهناك فئة أخرى تنظر للأمر بصيغة سؤال على أنه علامة ضعف ، فيتجاهلون تنفيذ المطلوب لأنه لم يوضع أساساً في صيغة أمر.

بإختصار علينا أن نتقن فن إصدار الأوامر ، لعلنا نجد صيغة لتنفيذ أوامرنا أو حتى مطالبنا .

** انتظروا مواضيع قادمة في فن الادارة
من اكثر النواحي قريبا ان شاء الله

تحيتي للجميع

03-12-2006, 09:03 AM

الف شكر لك اخوي انا مين على مواضيعك المميزه

بالنسبه لهذا الموضوع واي خطاب يوجه للغير يجب على قائل هذا الخطاب ان يميز المستمعين له
فيعطي كل مستمع لكلامه قدره لكي يصل الى مبتغاه وهدفه
فمثل ماذكرت عزيزي ينبغي على المدير ان تكون لديه الفراسة والحنكة بمعرفة انواع المستمعين لاوامره وكلامه وخطابه

تحياتي لك

03-12-2006, 10:25 AM

العفو اخوي الوله

واشكرك من اعماق قلبي

على ردك وتفاعلك ونقاشك وطرح رأيك

ويسعدني ويشرفني وجودك اولا في موضوعي

رعاك المولى وحماك

تقبل ارق تحية ملؤها المسك والعنبر

أخيك

انا مين

03-12-2006, 10:52 AM

يعطيك ربي العافيه اخوي انا مين

صراحه موضوع مفيد جدا وقيم

وان شالله الفائده تعم على الجميع

تمنياتي لك بدوام التوفيق

وثق تمام الثقه اني متابع اول بأول لك

ولهذا الموضوع لانه يخصني بكيفيه أداره ما اديره

لك مني ارق التحيات واعذها

03-12-2006, 11:28 AM

اخوي فارس

يعطيك العافية

على وجودك ومشاركتك وردك

الموضوع هذا اتمنى الجميع يستفيد منه

المدير في وظيفته في منتداه او في شاته

او باي مكان

ان شاء الله تعم الفائدة للجميع

تقبل راق تحية

على مرورك

03-12-2006, 05:45 PM

رائع رائع ماطرحته أنا مين
مهم جدا وقيم ماذكر ته من معلومات
كم يسعدني دائما أن أقرأ كل ماتطرحه من روائع ومواضيع مهمه
يعطيك الف الف عافيه
لك أرق تحياتي وأجملها
صباح الورد

يا مدير .. تعلم كيف تعطي الاوامر .. بعدين كلمني ( رسالة هامة )

المساحة البيضاء